格安航空券予約サイト

DeNAトラベルの評判・口コミとおすすめポイント

更新日:

DeNAトラベル

DeNAグループ、海外旅行にオススメ
アジアの格安ツアー多い

【おすすめポイント】
海外ツアーに強み
・黒字経営の上場企業なので安心
・国内13社を一括比較
・週末海外ツアー多い

上場 東証1部DeNAグループ
会員数 160万人

 

特徴

豊富な海外ツアー、キャンペーンも多い

DeNAトラベルはサイトを見れば分かりますが海外ツアーに強みがあり、たくさんの海外ツアーが用意されています。
海外旅行をするならオススメのサイトです。

特にアジア(ソウル、台湾、シンガポール、バンコク、香港、ベトナム、バリ島、セブ)への格安ツアーが多く、需要期をずらせば週末海外旅行も安くいくことができます。

Denaトラベル海外ツアー

DeNAトラベル週末旅行

 

野球球団でご存知!DeNAグループであること

DeNAトラベルは、元は「スカイゲート」というサービス名でしたが2006年に東証1部上場企業の株式会社DeNAの連結子会社となり、2013年に 「スカイゲート」のサービス名を「DeNAトラベル」に改称されました。
DeNa子会社

株式会社DeNAはゲーム会社として落ち目ながらも、まだ黒字経営を保つ財務状況は良い会社です。

2017/3に旅行会社「てるみくらぶ」の経営破綻により顧客が銀行振込で支払済のホテル代や航空券代は一切補償されず、しかも払い戻しもされないという問題が起きましたが「DeNAトラベル」は現金をまだ沢山保有してるのと、無借金経営なので倒産の心配はないです。DeNAトラベル事業自体も決算書を見ると黒字です。

 

使いやすさは?

航空券、ホテル、ツアー、高速バスと分けてニーズに合った商品が選べることができます。
海外ツアーは旅行代理店で金額の格差がでやすい所ですがDeNAトラベルは店舗を持たないWEBだけの運営なので、その分の店舗家賃・人件費が掛からないので格安ツアーを実現しています。

DeNAトラベル

 

カスタマーサポートはどう?

ネット専門旅行代理店は人件費を抑えて、格安を実現させているのでカスタマーサポートの質は落ちるのが現実です。
特に海外大手の旅行サイトは世界展開してるので利用者が凄く多くカスタマーサポートが追いついておらず、たらい回し、待ち時間長いです。

その点、DeNAトラベルのカスタマーサポートの電話は割と繋がりやすいです。
しかし、旅行ツアー・航空券は予約した後のキャンセル料や変更料が掛かること、入力不備などによる追加手数料が掛かったとしても、法律的に客側に落ち度ありネット予約に限らず全ての旅行会社でも融通は利かないので、予約するときは確定的な旅行日程と氏名などの入力には充分な注意が必要です。氏名はパスポートと一致させる必要があるので、氏名の入力不備は明らかに客側の落ち度になります。

 

支払方法

クレジットカード
コンビニ支払(手数料432円)
銀行振込(振込手数料負担)

 

ご利用方法

海外ツアーの場合
①検索する
②希望ツアーを選択
③申込画面で「氏名・生年月日、アドレス、電話番号」入力
④予約申し込する
⑤予約内容の確認メール届く
⑥予約内容に問題無かったら、マイページからクレジットで決済
⑦入金完了のメール届く
⑧出発3日前までにパスポート情報と緊急連絡先をマイページで入力
⑨出発1週間前までに「日程表・eチケット」メール届く
⑩当日、Eチケット印刷持参して空港カウンターでチェックイン
※パスポートも必須
⑪航空券が発行される

航空券予約の場合
予約確認
電話・問い合わせ
キャンセル

 

評判・口コミ

海外系の旅行サイトの日つ本語版と違い、最初から日本の企業なためだろう。とにかく、商品情報が分かりやすい。便利さで勝るこちらを使って手配するのが殆どだ。
Dena トラベルのサイトもわかりやすいし安いところもあるから、予定が決まればそこで予約しようと思う!
航空券とホテルセットをDeNAトラベルで予約。航空券とホテルセットの海外ツアーはDeNAトラベルが安いです。
エクスペディアとかDeNAトラベルとかコネストのサイトでホテル検索すると安く探せますよ!!
エクスペディアとDeNAだとホテルに航空券を一緒に予約で割引とか出来ます!!
DeNAトラベル安すぎるからもう最高。9月とかえげつなく安いで。
毎度DeNAトラベルの対応が丁寧でありがたい。コールセンターの担当さんも誰に当たってもクオリティ安定してるもんなー

格安航空券予約サイトおすすめ3選

エアトリ

利用者数No.1、2%ポイント付与
国内線予約番号でチェックイン!
国際線Eチケット印刷持参チェックイン

国内全17社・海外700社一括で比較可能
・黒字経営東証1部企業なので安心・安全
・海外航空券、ホテル、レンタカー予約可
・会員登録なしでも予約購入できる
・使いやすさ、顧客満足度No.1

skyticket-price201710

スカイチケット

航空券購入300万人突破
空席の最安値を簡単検索&予約
国内線全14社を一括で比較可能
・上場企業が運営
・海外航空券
・ホテル、レンタカー予約可

さくらトラベル

年間200万人が利用
国内線予約番号でチェックイン!

国内全16社一括で比較可能
・90分前まで予約可能!
・全国どこでも24時間365日受付対応
・使いやすい、5分で簡単予約

-格安航空券予約サイト

Copyright© 格安航空券サイトの評判・口コミ比較まとめ , 2021 All Rights Reserved.